Aflewering
Alles wat jy moet weet om jou Vuurtjie-produkte afgelewer te kry.
Waarheen ons aflewer
Ons lewer regoor Suid-Afrika af, na alle groot stede en dorpe.
Afleweringskoste
Afleweringskoste hang af van die aantal items in jou bestelling en jou afleweringsligging. Die presiese afleweringsfooi word by afhandeling bereken.
Bestellings bo R1,000 kwalifiseer vir gratis aflewering enige plek in Suid-Afrika.
Afleweringstye
Groot stede
2-4 werksdae
Johannesburg, Kaapstad, Durban, Pretoria
Ander gebiede
4-7 werksdae
Alle ander dorpe en streke
Afleweringstye is ramings en begin vanaf die dag waarop jou bestelling versend word, nie wanneer dit geplaas word nie. Werksdae sluit naweke en openbare vakansiedae uit.
Verwerking van bestellings
Bestellings wat voor 12:00 SAST op weeksdae geplaas word, word dieselfde werksdag versend. Bestellings na 12:00 of oor naweke/openbare vakansiedae word die volgende werksdag versend.
Opsporing
Jy ontvang 'n opsporingsnommer per e-pos sodra jou bestelling versend is. Jy kan ook jou bestellingstatus in jou rekening nagaan.
Gemiste aflewerings
As aflewering onsuksesvol is, sal die koerier weer probeer aflewer of die pakkie by 'n afhaalpunt laat. Jy word per SMS of e-pos met verdere instruksies in kennis gestel.
Verkeerde adres
Maak asseblief seker dat jou afleweringsadres by afhandeling korrek is. Vuurtjie is nie verantwoordelik vir vertragings of verlore pakkies weens verkeerde adresbesonderhede wat deur die klant verskaf is nie. As jy jou adres na die plaas van 'n bestelling moet verander, kontak ons onmiddellik by hello@vuurtjie.co.za.
Vrae oor jou aflewering? Kontak ons.